Отзывы о компании Запчасти на погрузчики

Заказал зеркала на погрузчик все быстро отправили после оплаты товара. Парни работают адекватные, отвечают на письма шустро, все документы на товар и отгрузку товара, скидывают сразу на почту. Через два дня все получил, очень доволен отлаженной работай. Отзыв пишу как и обещал после получения товар. Рекомендую всем.

Срочно потребовался гидравлический насос CBF-F40APX для вилочного погрузчика. Как всегда ломается в самый не подходящий момент, без предупреждения. Сроки горели, благо все было в наличии. Забирал со склада. Спасибо, выручили.

Быстро выставили счет и отправили электродвигатель. Цена ниже чем у других. Мотор был отправлен ТК ПЭК по нужному адресу. На все вопросы оперативно отвечали по электронной почте - удобно.

Выражаю благодарность интернет-магазину Alga-Part. Забирал заказ самолично со склада, отгрузка персоналом моментальная. Нашел фильтр в наличии только здесь и по стечению обстоятельств по адресу был недалеко, оформил заказ, позвонил по номеру и мне быстр овсе оформили. Спасибо вам.

Заказала 2 фильтра по 300 руб. , оплатила на карту ,а пришел один и совсем не той фирмы ,
и не известно на что !!!! в итоге он мне обошелся 1150 руб.
По телефону не связываются, общение только почтой.
Написала им , в ответ молчат.

• Комментарий продавца25.08.2021

  Действительно - произошла ошибка на складе и был выслан только один фильтр. Перед клиентом извинились, вернули полную оплату в размере 600р и оставили фильтр в подарок. Отдельно отметим - что цвет фильтров может быть разным и это никак не влияет на функциональность фильтра. Касаемо телефонных звонков - именно для того, чтобы свести к минимум работу менеджера и оптимизировать затраты - создаются интернет магазины и весь процесс выполняется без телефонного общения. На письма по почте мы отвечаем в течение часа с учетом времени по Москве.

Сделал заказ фильтра и в течение 30 мин со мной связались для уточнения заказа. Доставка в этот же день (нахожусь рядом, но по работе не получается отлучиться, а они доставляют прямо в срок и без сюрпризов). Вам отдельное спасибо от Виктора Александровича.

Большим комплектом заказывали запчасти к вилочному погрузчику - гену, стартер, воздушные и топливные фильтры и другие запасные части. Забирали сами после предварительного звонка. радует отношение менеджеров, все быстро и четко, по делу и без тормозов. Видно, что механизм отлажен, никто не тянет резину. Я специально делаю на это акцент .т.к. в 2х других компаниях менеджеры работают как люди в почте россии.

• Комментарий продавца22.06.2020

  Спасибо за отзыв. Мы действительно стараемся держать ассортимент на сайте актуальным и по цене (за наличный расчет) и по наличию.

Сделали заказ на 2 вилочных погрузчика - EPT20 и CPCD20. Нам доставка не нужна была, собственная спцтехника в наличии. Оформили все документы и вывезли самостоятельно. Отмечу очень быструю работу, оперативно прошлись по всем этапам без тормозов и заминок.

Заказал комплект запчастей для вилочного погрузчика. Доставили быстро и в оговоренные сроки. Отдельно выражаю благодарность менеджеру, позвонил я лично сам с уточняющими вопросами - дали развернутый ответ, подсказали в пару моментах.
Что касается деталей: приехали в защите, без нареканий и брака, скорее всего проверяют перед отправкой. До этого был случай заказывал в своем городе, был брак, но теперь требуется такая деталь, которой в городе нет в наличии. В общем рекомендую, спасибо ребята

• Комментарий продавца24.06.2020

  Спасибо. Мы стараемся все запчасти аккуратно упаковывать в картонные коробки и пленку. Но иногда это не защищает от повреждений во время транспортировки. Поэтому своим клиентам мы советуем использовать дополнительную упаковку - такую как паллетный борт или обрешетку.

Заказывал Фильтр трансмисионный. Не везде оказался в наличии, в этой фирме все есть. Быстро отправили курьером. Рекомендую!
Дмитрий Шершнев!

• Комментарий продавца24.06.2020

  у нас всегда есть в наличии фильтра трансмиссионные (коробки передач) на все вилочные китайские погрузчики - в том числе Hangcha, HC, Dalian ,Heli, Goodsense, TFN, Lonking, JAC